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奥创软件专业定制企业微信二次开发方案

发布时间:2020-08-01 05:57:40 已有: 人阅读

  奥创软件研究院成立于2009年,是一家致力于计算机软件高新技术研发的综合性机构,积极引进国内外优秀技术人才和先进理念,专注互联网技术研发与服务,积累了大量项目开发经验,并获得社会广泛认可。

  奥创软件研究院成立于2009年,是一家致力于计算机软件高新技术研发的综合性机构,积极引进国内外优秀技术人才和先进理念,专注互联网技术研发与服务,积累了大量项目开发经验,并获得社会广泛认可。目前公司设有软件基础研究部、软件技术开发部、软件应用研究部和软件市场研究部四个部门,拥有一支高素质、高水平的青年科技人才队伍。奥创软件研究院将技术创新作为立身之本,着力于互联网核心技术突破与人才培养。自己机构成立11年以来,奥创在市场营销软件研发领域获得丰硕成果,目前处于行业领先水平。

  自从19年12月23日企业微信3.0发布会开始,奥创作为企业微信推荐的首批服务商,开始对接企业微信官方开放的API接口,针对各行各业的管理上的痛点,开发相应的企业微信管理系统。企业微信3.0的发布,实现了企业微信与个人微信打通,开放了朋友圈功能,增加了群聊人数,到现在由开通了会议功能,直播功能使企业微信的用户量大大提高,这是值得肯定的进步。

  但是从我们业内专业人士的角度来看企业微信更像是一个连接器。在众多细分且复杂的行业领域,企业微信选择和合作伙伴共同开发和深耕,开放四大能力给合作伙伴共同来完善生态;包括上百个API接口、微信插件、注册定制化能力和硬件设备接入能力等,所以在使用未开发的原生企业微信时,大多数用户会觉得功能繁多但实用的功能不多且不深。奥创软件研究院深耕各个行业痛点,对接企业微信开放的相应API接口,开发出了一套企业微信CRM系统。帮助公司完善管理上面的漏洞,方便公司做审计、数据留痕、数据分析、对员工进行绩效考核、提高员工工作效率。下面我们一起来看下详细功能吧。

  1、企业微信会话存档功能。企业微信聊天记录监管来满足企业对于客户服务质量监控。语音、文字、图片、视频、链接、收发红包等记录都可实时查看,数据永久保存。

  2、敏感操作提醒。例【拉黑/删除微信客户,系统实时预警、敏感词提醒、避免出现飞单、私单,以及辱骂客户等】都能够实时的风控和防范。

  3、快捷回复。对常见问题归类整理后,可一键快捷回复,避免员工每天重复解答大量相同的问题,快速提升工作效率,保证工作质量。主管可以统一设置客服公共快捷语,员工话术标准化流程化,新员工入职也可以快速进入角色,跨速提升客户转化率。

  4、自定义朋友圈。IP人设一键生成。通过系统发送企业微信朋友圈可以支持自定义时间,生成历史朋友圈,客户可以查看企业微信历史朋友圈。

  6、个性化欢迎语。针对不同渠道来的客户可设置不同的欢迎语,让首次互动更有温度,可支持消息类型:文字+图片、文字+链接

  如果有其他不明白的,欢迎一起探讨,目前企业微信会话存档是内测阶段,需要申请才能开通,可以通过我们来申请,也有成熟的接口可以给大家提供,让大家不用进行开发就能直接实现企业微信的会话存档功能。

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